Informace o akci & pravidla
Sleva 30 % na vše · 11. května až 17. května 2026
Přečtěte si to, než zadáte objednávku
Tato stránka shrnuje vše o May Madness Sale: co je v nabídce, jak fungují výhry a jaká platí pravidla pro doručení a podporu během akce. Doručení, zákaznická podpora i aktualizace sledovacích čísel budou kvůli vysokému objemu objednávek pomalejší než obvykle. Přečtěte si prosím vše níže pozorně, abyste přesně věděli, co očekávat.
Akce: sleva 30 % na vše
May Madness probíhá 7 dní, od 11. května do 17. května. Sleva se v košíku uplatňuje automaticky na každý produkt v obchodě.
- Sleva 30 % na každý produkt v obchodě, uplatněná automaticky. Žádný kód není potřeba
- Dvojnásobné věrnostní body u každé zaplacené objednávky během akce
- Výhry v hodnotě 1 000€ rozdělené mezi několik výherců
- Vstup do soutěže zdarma s každou zaplacenou objednávkou, bez minimální hodnoty
- Affiliate kódy stále fungují a přidávají dalších 5 % nad rámec akční ceny 30 %
- Osobní, marketingové a sociální kupóny jsou během akce pozastaveny
- Jakmile se produkt v akční ceně vyprodá, již se nevrátí
Výhry & Telegram
Veškerá soutěžní aktivita probíhá v naší zákaznické chatovací skupině, na kterou vede odkaz z Telegram kanálu @deuspowershop_official. Připojení je zdarma.
- Hlavní soutěž: 1 000€ rozdělených mezi 5 náhodně vybraných zákazníků, losování proběhne po skončení akce
- Dvojnásobný počet vstupů do soutěže pro členy Telegramu u každé zaplacené objednávky
- Denní losování o ceny uvnitř chatovací skupiny: každý den jeden výherce
- Aktivní zákaznická komunita, kde se skuteční uživatelé ptají, sdílejí výsledky a vzájemně si pomáhají
Pravidla doručení
- Zásilky se pohybují pomaleji než obvykle kvůli vyššímu objemu objednávek, pomalejšímu zpracování pošty a zvýšenému zatížení celních úřadů
- Aktualizace sledování se během akce zobrazují méně často
- Zpoždění jsou na straně dopravce a celních úřadů. DeusPower je nemůže urychlit
- Zrušení objednávek, kompenzace a žádosti o vrácení peněz nejsou během kampaně k dispozici
Pravidla plateb
- Krypto: potvrzení obvykle do 1 až 2 dnů. Doporučeno pro nejrychlejší potvrzení objednávky
- Bankovní převody: obvykle 1 až 3 pracovní dny. Během May Madness Sale očekávejte delší zpracování kvůli vysokému objemu
- Jakmile je platba potvrzena, vaše objednávka se automaticky zařadí do fronty k expedici
Zpracování objednávek
- Doby expedice budou kvůli vysokému objemu objednávek delší než obvykle
- Všechny zaplacené objednávky budou zabaleny a předány dopravci v pořadí, v jakém byly přijaty
- Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo
Každá objednávka dorazí. Mějte prosím trpělivost.
Během naší poslední velké akce (Black Friday) obdržel zásilku úplně každý zákazník, který si objednal. Totéž se stane i během May Madness Sale. Mění se pouze časový rámec.
- Každá zaplacená objednávka bude zabalena a předána dopravci. Bez výjimek
- Doručení je pomalejší než obvykle kvůli vysokému objemu objednávek, zatížení celních úřadů a zpožděním dopravců
- Sledování se nebude aktualizovat každý den. Počítejte s dlouhými mezerami mezi aktualizacemi, někdy i několik dní v kuse. Během akce je to normální
- Při zadávání objednávky počítejte s delšími dobami doručení. Vaše trpělivost je důležitá a vaše zásilka dorazí
Zákaznická podpora bude pomalejší
Náš tým podpory bude během May Madness vyřizovat mnohem vyšší objem dotazů než obvykle. Mějte prosím trpělivost.
- Doby odpovědí podpory budou výrazně pomalejší než obvykle kvůli velkému přílivu dotazů
- Každá zpráva je zodpovězena v pořadí, v jakém byla přijata
- Pokud vám neodpovíme rychle, neznamená to, že vás ignorujeme nebo že jsme podvod. Znamená to pouze, že váš ticket se ještě nedostal na začátek fronty. Každý jednotlivý ticket bude zodpovězen
- Než nás budete kontaktovat, zkontrolujte si prosím nejprve své sledovací číslo. Je to nejaktuálnější zdroj informací o stavu zásilky, i když se aktualizuje déle než obvykle
- Rychlost aktualizace sledování závisí na dopravcích a celních úřadech. Z naší strany ji nemůžeme urychlit
- Pečlivě sledujte aktualizace svého sledovacího čísla. Někdy místní pošta nedoručí zásilku na adresu, kterou jste uvedli, a místo toho ji přesměruje na výdejní místo. O tom rozhoduje vaše místní pošta, ne my. Pokud tuto aktualizaci přehlédnete, vaše zásilka může zůstat ležet na výdejním místě a nakonec být vrácena zpět
Žádné storno · žádné refundace · žádné kompenzace
Po celou dobu kampaně May Madness (od 11. května do 17. května do půlnoci) nejsou k dispozici zrušení objednávek, žádosti o vrácení peněz ani nároky na kompenzaci. Po zaplacení jsou všechny objednávky konečné.
Zadáním objednávky během May Madness potvrzujete, že jste si přečetli a přijali tyto akční podmínky a pravidla. Žádná zrušení, refundace ani žádosti o kompenzaci nad rámec toho, co je zde uvedeno.