Información y Reglas de la Promoción
30% de Descuento en Todo · Del 11 al 17 de mayo de 2026
Lea esto antes de realizar un pedido
Esta página cubre todo lo relativo a la May Madness Sale: las ofertas disponibles, cómo funcionan los premios y las reglas sobre envíos y atención al cliente durante la promoción. Los envíos, la atención al cliente y las actualizaciones de seguimiento serán más lentos de lo habitual debido al alto volumen de pedidos. Por favor, lea atentamente toda la información siguiente para saber exactamente qué esperar.
La Promoción: 30% de Descuento en Todo
May Madness dura 7 días, del 11 al 17 de mayo. El descuento se aplica automáticamente a todos los productos de la tienda al finalizar la compra.
- 30% de descuento en todos los productos de la tienda, aplicado automáticamente. No se necesita código
- Puntos de fidelidad x2 en cada pedido pagado durante la promoción
- 1.000 € en premios repartidos entre varios ganadores
- Participación gratuita en el sorteo con cada pedido pagado, sin mínimo
- Los códigos de afiliado siguen funcionando y suman un 5% adicional al precio rebajado del 30%
- Los cupones personales, de marketing y sociales quedan suspendidos durante la promoción
- Cuando un producto se agota al precio promocional, no vuelve a estar disponible
Premios y Telegram
Toda la actividad de premios se desarrolla en nuestro grupo de chat de clientes, accesible desde el canal de Telegram @deuspowershop_official. Unirse es gratis.
- Sorteo principal: 1.000 € repartidos entre 5 clientes elegidos al azar, sorteados al finalizar la promoción
- Doble participación en el sorteo para los miembros de Telegram en cada pedido pagado
- Sorteos diarios en el grupo de chat: un ganador elegido cada día
- Comunidad activa de clientes donde usuarios reales hacen preguntas, comparten resultados y se ayudan entre sí
Reglas de Envío
- Los paquetes se mueven más lento de lo habitual debido al mayor volumen de pedidos, al procesamiento postal más lento y a la mayor carga de trabajo en aduanas
- Las actualizaciones de seguimiento aparecen con menor frecuencia durante el período de la promoción
- Los retrasos dependen de los transportistas y de aduanas. DeusPower no puede acelerarlos
- Las cancelaciones de pedidos, las compensaciones y las solicitudes de reembolso no están disponibles durante la campaña
Reglas de Pago
- Cripto: se confirma en 1 o 2 días. Recomendado para una confirmación más rápida del pedido
- Transferencias bancarias: normalmente de 1 a 3 días laborables. Espere un procesamiento más largo durante la May Madness Sale debido al alto volumen
- Una vez confirmado el pago, su pedido pasa automáticamente a la cola de envíos
Procesamiento de Pedidos
- Los plazos de envío serán más largos de lo habitual debido al alto volumen de pedidos
- Todos los pedidos pagados se prepararán y se entregarán al transportista en el orden en que fueron recibidos
- Recibirá un número de seguimiento una vez que su pedido sea enviado
Todos los Pedidos Llegarán. Por Favor, Tenga Paciencia.
Durante nuestra última gran promoción (Black Friday), todos y cada uno de los clientes que realizaron un pedido recibieron su paquete. Lo mismo ocurrirá durante la May Madness Sale. Lo único que cambia son los plazos.
- Todos los pedidos pagados se prepararán y se entregarán al transportista. Sin excepciones
- El envío es más lento de lo habitual debido al alto volumen de pedidos, a la carga de trabajo en aduanas y a los retrasos de los transportistas
- El seguimiento no se actualizará a diario. Espere intervalos largos entre actualizaciones, a veces de varios días seguidos. Esto es normal durante la promoción
- Cuente con plazos de entrega más largos al realizar su pedido. Su paciencia importa, y su paquete llegará
La Atención al Cliente Será Más Lenta
Nuestro equipo de soporte gestionará un volumen de tickets mucho mayor de lo habitual durante May Madness. Por favor, tenga paciencia.
- Los tiempos de respuesta del soporte serán significativamente más lentos de lo habitual debido a un gran aumento de tickets
- Cada mensaje se responde en el orden en que fue recibido
- Si no respondemos con rapidez, no significa que le estemos ignorando ni que seamos una estafa. Solo significa que su ticket aún no ha llegado al principio de la cola. Absolutamente todos los tickets serán respondidos
- Antes de contactarnos, compruebe primero su número de seguimiento. Es la fuente más actualizada sobre el estado del envío, aunque tarde más de lo habitual en actualizarse
- La velocidad de actualización del seguimiento depende de los transportistas y de aduanas. No podemos acelerarla desde nuestro lado
- Vigile atentamente las actualizaciones de su seguimiento. En ocasiones, el servicio postal local no entregará el paquete en la dirección que usted indicó y lo redirigirá a un punto de recogida. Esto lo decide su servicio postal local, no nosotros. Si pasa por alto esta actualización, su paquete puede quedarse en el punto de recogida y acabar siendo devuelto
Sin Cancelaciones · Sin Reembolsos · Sin Compensaciones
Durante toda la campaña May Madness (del 11 al 17 de mayo a medianoche), las cancelaciones de pedidos, las solicitudes de reembolso y las reclamaciones de compensación no están disponibles. Todas las ventas son definitivas una vez pagadas.
Al realizar un pedido durante May Madness, usted confirma que ha leído y aceptado estos términos y reglas de la promoción. No se admiten cancelaciones, reembolsos ni solicitudes de compensación fuera de lo aquí indicado.